En aquesta mateixa línea, hem definit el nostre Codi Ètic, document que estableix les pautes de comportament de la nostra organització amb els nostres grups d’interès i viceversa.

Així mateix, impulsem la nostra RSC amb la finalitat de gestionar-nos de manera responsable, tot dignificant el sector de l’organització d'esdeveniments i millorar de manera continua la nostra aportació al bé comú de la societat i el planeta.

Per Animarius és important envoltar-nos d’empreses proveïdores responsables que compleixin determinades garanties socials, laborals i mediambientals. És per això que hem establert uns criteris per escollir els nostres col·laboradors i així junts, aconseguir contribuir positivament a l‘economia del bé comú.

Els nostres criteris per seleccionar els proveïdors són:

• Sostenibilitat: ens fixem amb que l’activitat de les empreses proveïdores generi un impacte positiu per la societat i el medi ambient. 
• Proximitat: busquem empreses properes a la nostra seu, per tal d’evitar augmentar la nostra petjada de carboni que provoca el transport de mercaderies. 
• PYMES: intentem treballar amb petites i mitjanes empreses per fer créixer la diversitat i lluitar contra el capitalisme salvatge i les grans multinacionals.
• Codi Ètic: Mirem que les empreses proveïdores treballin eficaçment, siguin honestes, transparents, s’ajustin als terminis de pagament establerts, i compleixin, en la mesura de lo possible, amb els nostres criteris de compra responsable.

La producció del nostre servei es realitza de forma interna, mitjançant les idees de les animadores i animadors, i treballem amb clients el més locals possible, ja que considerem que més enllà del nostre radi local d’acció, segur que hi ha altres animadors que poden desenvolupar una activitat similar a la nostra, seguint un criteri de “no acaparem del mercat”, fugin dels criteris capitalistes de la lluita per la quota de mercat.

Els clients són el motor que fan que continuem animant festes per tota Catalunya.

Oferim un tracte personalitzat, ja que tenim esperit de servei al client, i assessorant-los de manera acurada, seguint sempre les seves indicacions i aportant el nostre “expertise”. A més, oferim una atenció al client sempre en menys de 24 hores, i oferim contactes d’altres proveïdors, en cas que nosaltres no puguem oferir el servei, i som transparents buscant sempre el que pensem que és millor per al client.

Per assegurar la qualitat dels nostres serveis realitzem un seguiment de tot el procés, des del moment que un client ens truca o contacta via correu electrònic fins a la prestació del servei i el posterior feedback i anàlisi del resultat.

Quan es realitza el contacte inicial amb el client, s’activen un sistema d’alertes per poder-ne fer un bon seguiment de tots els processos, des de la primera trucada, el procés creatiu, la proposta, l’organització de l’esdeveniment, l’anàlisi final i el tancament.

Com a sistema de millora continua del nostre servei, a la fase de tancament, facilitem als clients un qüestionari a través d’un correu electrònic, on li sol·licitem la seva opinió sobre el servei que ha rebut.

A Animarius tenim un principi bàsic, que és de no fer cap cosa que no ens agradaria que ens fessin. Per tant no enganyem als nostres grups d'interès, som transparents, portem tots els pagaments al dia amb l’administració pública i tenim preus públics al nostre web perquè tothom els pugui consultar.

La nostra activitat és cultural i va lligada estretament a la creativitat, element indispensable per poder sorprendre i entretenir al públic. Així doncs, a Animarius creiem que la millor manera d’obtenir idees noves, és quan totes i tots som diferents i hem viscut vivències de tot tipus. La diversitat ens enriqueix i ens permet formar-nos en diferents disciplines, coneixements i competències els uns als altres.

Creiem que la feina ha de ser una cosa vocacional i per tant voluntària, on cadascú de nosaltres pugui desenvolupar el seu propi talent i anar recollint experiència i vivències.

Per tant, al tenir esdeveniments puntuals, donem l’oportunitat a les animadores i animadors, de treballar si poden combinar-ho amb la seva vida personal.

Sempre tenim una actitud d’escolta activa i intentem empatitzar amb les emocions i sentiments dels diferents grups d’interès. En aquest sentit, sempre que podem els preguntem, per tal de saber el que pensen i així poder prendre decisions que afavoreixin a totes les parts implicades.

Per nosaltres és important organitzar de manera adequada el desenvolupament dels esdeveniments, d’aquesta manera treballem d’una manera més relaxada, oferim més qualitat als clients i no generem un estrès innecessari a les animadores i animadors.

Sempre treballem per crear un entorn saludable, calculant els possibles imprevistos que poden succeir prèviament, definint de manera molt exacte amb els clients i les empreses proveïdores les passes a seguir.

A més, complim amb legislació vigent en aquest àmbit i disposem d’una assegurança de responsabilitat civil que ens cobreix de qualsevol accident.

En aquest àmbit, hem col·laborat amb diverses organitzacions, com ara: Mans Unides, AFANOC i Save the Mama.

A més, tenim més ganes de seguir col·laborant amb iniciatives socials i estem oberts a aportar la nostra alegria i posar el nostre gra de sorra en la creació d’un planeta millor, més just i inclusiu.

El desenvolupament de la nostra activitat normal no genera uns impactes ambientals significatius.

No obstant això, hem elaborat un manual de bones pràctiques ambientals, que ens marquen les pautes a seguir en diferents àmbits, com ara:

• Consum racional de l’energia.
• Consum racional de productes i materials.
• Fomentar la mobilitat sostenible.
• Gestió responsable de residus.

Aquestes iniciatives ens permeten reduir part de les emissions de GEI que generaríem, i per tant, col·laborem en la lluita contra l’emergència climàtica.

Realitzem una correcta gestió i reciclatge de tots els nostres residus i evitem realitzar compres compulsives per reduir el consum prescindible. A part, tractem d’allargar la vida útil del material que utilitzem.

En aquest sentit, hem contactat amb l’empresa Andròmines per reciclar els nostres ordinadors i amb l’empresa Sheedo per adquirir paper llavor per a les nostres activitats. 

La motivació d’Animarius per realitzar un pla d’RSC és arribar a connectar amb persones i empreses responsables, gaudir de la nostra feina, de les relacions personals, i entre tots i totes, contribuir a una bona convivència i a la conservació del medi ambient.

Ens sentim plenament identificats amb les pràctiques que es porten a terme a l’RSC i realitzar-la suposa també, una pas endavant en la nostra identificació personal i col·lectiva.

Finalment, pensem que independentment de si ens obre o ens tanca portes, la motivació principal és seguir fent el que ens apassiona amb l’afegit ara, que tenim una línea clara a seguir per a dedicar la nostra energia i talent.