Disponemos de un Código Ético y de un Código de Conducta.

Hemos puesto en marcha un sistema de Compliance y estamos desarrollando un portal de comunicación con todos nuestros trabajadores donde canalizar toda la información y novedades de la empresa, también en los ámbitos de formación y las nóminas, entre otras funcionalidades.

Hemos establecido un Comité de Ética encargado de promover esta cultura en la empresa y analizar las situaciones  y denuncias que pudieran darse.

Nuestros proveedores están homologados según criterios de calidad, sociales y ambientales. Compartimos nuestra política de RSC con todos ellos y solicitamos que sumen de manera coherente a los mismos objetivos y compromisos.

Estamos comprometidos con la compra de proximidad con más de 367 proveedores locales.

Promovemos también la alimentación ecológica y disponemos actualmente de 257 referencias.      
 

Nuestro servicio está muy personalizado, manteniendo una relación muy cercana con nuestros clientes y siguiendo de cerca el servicio día a día. 

Adicionalmente tenemos desarrollados mecanismos para recoger sus valoraciones, y actualmente tenemos una nota de 8,34 de media.

También realizamos encuestas al consumidor, encaminadas a mejorar nuestro servicio de manera continua.

Nuestro departamento de calidad lleva a término auditorías continuas tanto de nuestros servicios de cocina como de los proveedores y materias primas. 

Disponemos de las certificaciones ISO 9001, 22000, 14001, 45000 y IQNet SR10.
 

Conscientes de la importancia de la transparencia, para mantener la confianza de nuestros grupos de interés, disponemos de un Responsable de Cumplimiento Legal y de un Comité Anti-Fraude.

Nuestra política anticorrupción forma parte del código de integridad y está firmada por todos nuestros trabajadores y trabajadores.

Toda nuestra Política de Recursos Humanos está orientada a garantizar la igualdad de oportunidades.

Por el sector en el que se desarrolla nuestra actividad, el 85% de nuestros trabajadores son mujeres, por lo que disponemos de un Plan de igualdad que también engloba la diversidad. 

Conscientes de las necesidades personales y familiares de nuestros trabajadores, procuramos, siempre que el puesto de trabajo y los diferentes turnos lo permitan, ofrecer flexibilidad horaria.

Disponemos de múltiples canales de comunicación, tanto a nivel interno como externo, y que analizamos las valoraciones mediante un departamento propio de fidelización que permite identificar áreas de mejora.   

Nuestra compañía, está certificada con OSHAS 18001, desde el año 2014, garantizando la seguridad y salud de todos nuestros trabajadores, para nuestras diferentes líneas de negocio. Ahora hemos migrado a ISO 45001.    

Tenemos un programa contra el derroche alimentario, por el cual reconducimos los alimentos sobrantes, a entidades sociales, mediante la Fundación Banco de los Alimentos. En este sentido, junto con el ONG SED (Solidaridad, Educación y Desarrollo), hemos desarrollado la iniciativa "El menjar no es tira" y actividades lúdico-educativas en las escuelas, para promover el consumo responsable.

Colaboramos así mismo con el Programa Incorpora de la Caixa para la inserción de personas en situación de vulnerabilidad y con discapacidad.
 

Hemos implementado un sistema integrado de gestión certificado con la ISO 14001 y la IQNet SR10, estamos en proyectos de cálculo de la huella de carbono y estableciendo sistemas para optimizar el uso de los recursos energéticos y del agua.

Hacemos una gestión activa del residuos promoviendo la segregación, y procurando reducir y reutilizar en la medida del posible. 

Estamos en un proceso de eliminació del plástico desechable.

Seguimos avanzando en las líneas de aprovisionamiento sostenible, la valoración de los residuos en un modelo circular y las políticas sociales.