Todos nuestros colaboradores son empresas que están vinculados al turismo responsable o solidario. Son empresas que trabajan con gente local, ongs o empresas que incentivan un turismo respetuoso con el medio ambiente.

Las actuaciones que hacemos para controlar nuestros colaboradores son que tengan un precio justo en cada publicación, nunca aceptamos precios desorbitados o falsas ofertas, también miramos que las ongs tengan años de vida y que sean totalmente altruistas. En relación al factor ambiental, todas empresas deben respetar el medio ambiente y respetar a los animales. Hemos dejado de trabajar con proveedores que no cumplen nuestros requerimientos en este sentido, por ejemplo hemos tenido casos, que a posteriori hemos tenido conocimiento a través de Faada, entidad con la cual colaboramos, que nos avisó de un paseo con elefantes a Tailandia y dejamos de trabajar con este proveedor.

Todos nuestros colaboradores son agencias locales o empresas que trabajan con gente local, uno de nuestros requisitos más importantes es el desarrollo económico local a través del turismo.

Nuestros clientes se ponen en contacto con nuestros colaboradores a través de la plataforma. Como hemos comentado antes todas las empresas pasan por un control de calidad, donde deben tener nuestros valores. Una vez se han puesto en contacto, envíen un mail al cliente para ver que tal ha sido la experiencia y sobre todo el trato que les ha dado la empresa colaboradora. En general están muy satisfechos con ellos.

Actualmente no tenemos ningún tipo de ingreso ya que la plataforma está online hace un año, y actualmente no nos llevamos ningún tipo de comisión. Ahora estamos haciendo unos cambios en la web para implementar central de reservas y hacer cuentas premium con diferentes tarifas. Por supuesto que hacemos y haremos una gestión transparente y ni mucho menos fraudulenta. 

Las empresas colaboradoras que salen en nuestra plataforma luchan por conseguir estos compromisos. No discriminación ni en edad ni raza, igualdad de oportunidades tanto para las mujeres como para hombres y fomentamos la diversidad a través del desarrollo económico local.

Intentamos que una vez salimos de la oficina no trabajar, pero a veces es muy complicado y más siendo dos personas. Si nos dedicamos esto es porque nos apasiona pero damos mucho valor a la vida personal.

Si a través de las redes sociales y newsletters, intentamos mejorar día y día, escuchamos nuevas propuestas y siempre llevamos a cabo alguna propuesta que recibimos de nuestros grupos de interés.

Con los becarios que nos han ido ayudando, intentamos que estén a gusto, no los cargamos de trabajo, ya que son becarios no trabajadores. Tuanys es una filosofía de vida y queremos que la gente que nos ayuda y nuestros proveedores externos (programadores, marketing) crean en el proyecto. La presión no entra en nuestra filosofía.

A través de viajes de sensibilización o directamente con viajes donde ayudamos a la gente local a ser autosuficiente, ya desarrollar diferentes tareas.

Nosotros trabajamos en una pequeña oficina, todas las bombillas son de bajo consumo y el merchandising que hemos hecho es de papel reciclado y materiales como algodón 100%. Intentamos concienciar a la gente a través de posts en las redes sociales o del Bolg o con los propios viajes. 

Como toda nuestra labor es online, generamos muy pocos residuos. Personalmente reciclamos e intentamos que los materiales de merchandising sean reciclados o reutilizables. Por ejemplo tenemos una libreta de papel reciclado donde la primera hoja era una semilla. 

Nuestros objetivos son demostrar que se puede viajar de una manera responsable y económica. Queremos concienciar a la gente que viajar de esta manera no es un viaje caro o aburrido al revés es mucho más auténtico. También queremos incentivar viajes de sensibilización con ongs, donde se pueda ver que hace la organización para luego hacer aportaciones para su desarrollo. También creemos en nuevas formas de viajes donde el usuario vende un servicio a otro usuario, entendemos que todo en ciudades es una muy buena manera de cuidar el turismo local.