La empresa consta de un órgano de gobierno de dos socios directores. Bajo los socios directores están los groups managers encargados de guiar a diferentes equipos de producción. Finalmente los esquips de producción están construidos para diferentes perfiles, y todos liderados por el director de proyectos del equipo.

El Buen Gobierno, además de conseguirlo con esta estructura, también se apoya con importantes valores para la empresa como son la buena gestión de la empresa basada en la transparencia económica, ética en el negocio, auditorías económicas anuales, innovación , creatividad y otros.

Por otra parte, impulsamos la iniciativa ITsHappy, donde queremos proporcionar una herramienta a los usuarios que les permita gestionar su tiempo de ocio y fomentar el consumo responsable, la sostenibilidad y la Solidaridad.

Es por este motivo y como ejemplo que ponemos a disposición de las entidades sin ánimo de lucro la tecnología para obtener recursos sin que les suponga un coste y hacemos la pedagogía necesaria para fomentar que la gente compre lo que realmente necesita y tenga opción de compartir lo que ya no necesita.

Además, a ITsHappy se crearán funcionalidades para que el propio usuario tenga indicadores del nivel de RS que tienen sus actividades de ocio.

Uno de los criterios que valoramos para sus proveedores son las referencias que tenemos de la calidad del servicio dentro del mercado. Sobre todo valoramos la calidad de los servicios que proporciona el proveedor, no sólo valoramos su precio.

También valoramos si es un proveedor que nos puedes dar servicio a todas las sedes de la empresa para unificar el proveedor y obtener un mejor servicio.

Valoramos también proveedores acostumbrados a trabajar con clientes similares a la empresa.

Tenemos la certificación Spice, la ISO 15504-5, basada en la Gestión de Proyectos. Esta certificación valida la calidad del trabajo realizado a nuestros clientes.

Toda la actividad económica es auditada periódicamente. Además, la información y resultados del trabajo que generan los distintos equipos de trabajo es compartida y visible para todos los empleados, incluidos los costes asociados a la actividad económica de cada grupo.

Los criterios de selección fueron ligados únicamente a las capacidades de la persona para poder ocupar el lugar según sus conocimientos y experiencia.

El trabajo se basa en objetivos, con lo que si las condiciones con nuestros clientes lo permiten, hay posibilidad de poder hacer teletrabajo.

A aquellos puestos de trabajo que lo permiten, hay posibilidad de hacer jornada intensiva y de esta manera pueden mejorar la conciliación de la vida personal y laboral.

Las oficinas disponen de comedor para poder tener la posibilidad de comer saludablemente y poder ahorrar en las comidas dentro del horario de trabajo.

Tenemos implantadas diferentes herramientas internas para poder obtener las opiniones de los empleados.

Por otra parte, mediante encuestas periódicas a los clientes, pedimos que nos den valoración de nuestro trabajo realizado así como cualquier comentario u opinión que nos ayude a mejorar.

Con clientes y otros grupos de interés, acostumbramos si lo aceptan, crear grupos de trabajo conjuntos que nos permiten saber cuál es el estado de la colaboración en todo momento con el objetivo de aplicar la mejora continua.

Tenemos contratado un servicio de prevención de riesgos laborales, donde periódicamente hacemos formaciones que incluyen ergonomía.

Además de otras actividades puntuales que podamos colaborar, impulsamos la iniciativa ITsHappy, donde damos la posibilidad a empresas del tercer sector en obtener recursos económicos o materiales para sus iniciativas o proyectos.

Algunas de las actividades puntuales son la colaboraciones en Maraton de TV3 y Fundación Vicente Ferrer.

Debido a nuestra organización territorial, tenemos diferentes delegaciones e intentamos evitar los viajes poniendo a disposición de todos los empleados los medios audiovisuales para poder dar conferencias. Por otra parte, un gran problema que tenemos es que la tecnología queda obsoleta rápidamente y es necesario cambiar periódicamente los equipos de cómputo, por lo que les damos otra uso interno o por parte de los empleados.

Somos una empresa sin papeles e implantamos medidas para potenciar el reciclaje.

Aplicamos las nuevas tecnologías de la información y comunicación para evitar la impresión y evitar malgastar papel.

Continuar avanzando en la iniciativa ITsHappy para fomentar el consumo responsable, la sostenibilidad y la Solidaridad.